车辆召回

斯巴鲁汽车(中国)有限公司召回部分进口森林人系列汽车

2022/12/22

      日前,斯巴鲁汽车(中国)有限公司根据《缺陷汽车产品召回管理条例》和《缺陷汽车产品召回管理条例实施方法》的要求,向国家市场监督管理总局备案了召回计划。将自2023年1月11日起,召回2008年9月4日至2018年3月24日期间生产的部分进口2009~2016、2018年款森林人系列汽车,共计53辆。

      用户可点击此处,查询您的爱车是否属于此次召回车辆。

      本次召回范围内的部分车辆,在售后维修过程中可能更换上了存在缺陷的安全带卷收器备件。该安全带卷收器中的限力器扭杆在生产过程中由于制造不当,造成形状不合格。当车辆发生碰撞,安全带限力器工作时,安全带织带拉出量可能超出正常状态。严重情况下,可能导致安全带对乘员的约束力减弱,存在安全隐患。

      斯巴鲁汽车(中国)有限公司将为召回范围内的车辆进行检查,如果确认车辆安装了故障零部件,则免费更换合格的安全带总成,以消除安全隐患。

其他说明:

本次是针对在售后维修过程中更换过可能存在缺陷的前排安全带卷收器维修备件的车辆进行的召回活动。
对于未销售的库存品问题备件,斯巴鲁汽车(中国)有限公司已对仓库中零部件进行确认、回收、销毁。

      斯巴鲁汽车(中国)有限公司将通过授权经销商以挂号信,微信公众号等方式通知召回范围内的用户,安排免费维修事宜。用户可拨打斯巴鲁汽车(中国)有限公司服务热线:400-818-4860,或登陆斯巴鲁汽车(中国)有限公司中文网页:https://www.subaru-china.cn
了解有关召回信息。用户也可登录国家市场监督管理总局缺陷产品管理中心网站(dpac.samr.gov.cn)以及关注微信公众号(SAMRDPAC)了解更多信息。此外,也可拨打国家市场监督管理总局

各位尊敬的斯巴鲁车主,因车辆召回给您带来了诸多不便,我们深表歉意。
如果您的爱车是召回对象车辆,经销商将给您寄送客户通知信函,届时还请尽早联系就近的经销店,接受免费检修。
请在本页下方召回公告中进行查询,或者咨询就近的经销商,以确认您的爱车是否为召回对象车辆。

您可拨打斯巴鲁汽车(中国)有限公司服务热线:服务热线电话4008184860,了解有关信息。
也可登录国家质检总局网站(www.aqsiq.gov.cn)、国家质检总局缺陷产品管理中心网站(www.dpac.gov.cn),
或拨打国家质检总局缺陷产品管理中心热线电话010-59799616,了解此次召回的详细信息。